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Las presentes Condiciones Generales de Uso (en adelante, “CGU”) regulan el uso del sitio web www.huertaextremeña.com (en adelante “el Sitio Web”) propiedad de Luis Pecero Ramirez
Huerta extremeña con domicilio en calle Santa Lucia n10 06800 Merida (Badajoz) Actividad CNAE: 4721 - Comercio al por menor de frutas y hortalizas en establecimientos especializados con CIF:80035105G
Huerta extremeña no presta ninguno de los servicios ofertados, y si es productor de algunos de los productos ofertados (según temporada)
En todo caso, el acceso a www.huertaextremeña.com por cualquier usuario de Internet implica la aceptación y cumplimiento de las presentes Condiciones Generales de Uso (CGU) y de cualquier otra condición particular del producto o servicio ofertado por lo que, con anterioridad al acceso y/o utilización de dichos contenidos, el usuario deberá leer atentamente las CGU para la compra de los productos o servicios ofertados y su formalización, debido a que estas pueden haber sido modificadas. Las Condiciones Generales que consten en cada momento en la presente página web serán las vigentes en el momento correspondiente.
El acceso al sitio web es gratuito, salvo en lo relativo al coste de conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor contratado por los clientes.
El acceso al área “Mi Cuenta” es un servicio exclusivo, destinado únicamente para aquellos clientes registrados y activos de www.huertaextremeña.com. Un cliente es activo una vez se haya dado de alta a través de los procedimientos establecidos en la presente página Web y exista confirmación del vínculo contractual mediante el envío de confirmación del alta a la dirección de correo electrónico indicada durante el proceso de alta de los clientes.
En el supuesto de incumplimiento por parte del cliente de cualquiera de las obligaciones establecidas en la presente página web, Huerta extremeña se reserva el derecho de prohibir o denegar a dicho cliente el acceso al área “Mi Cuenta“, de la página web www.huertaextremeña.com sin perjuicio de otras acciones que en su caso le pudieran corresponder.
Huerta extremeña se reserva el derecho de variar unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso, la forma y condiciones de suscripción y contratación del/de los servicio/s o producto/s de la página web www.huertaextremeña.com así como las presentes Condiciones Generales y las Condiciones Particulares correspondientes.
Todo cliente accederá y utilizará la página web www.huertaextremeña.com conforme a las presentes Condiciones Generales, a las Condiciones Particulares, a la ley, a la ética, buena fe y/o a las buenas costumbres, absteniéndose de realizar cualquier clase de acto que suponga cualquier clase de perjuicio a la propia página web, al resto de clientes de la misma y/o a cualquier tercero.
CANCELACIÓN/DEVOLUCIÓN
Para realizar la cancelación de la compra el usuario deberá acceder al apartado “Mi Cuenta” y seguir los pasos del formulario de cancelación, el usuario deberá solicitar la devolución según indicamos en el siguiente apartado.
El usuario dispone de catorce (14) días naturales para desistir, total o parcialmente, de la compra del Producto y/o Servicio, de conformidad con la legislación aplicable. Transcurrido el plazo de catorce (14) días naturales establecidos legalmente, no se aceptarán devoluciones por desistimiento de compras y/o pedidos. El usuario ha sido informado de ello conforme a la legislación aplicable y así lo asume al realizar el pedido y/o aceptar dichas condiciones.
Asimismo huerta extremeña solamente aceptará devoluciones de productos si se reúnen los requisitos siguientes:
(i) El Producto debe estar en el mismo estado en que se entregó y deberá conservar las instrucciones, documentación, accesorios y, en la medida de lo posible, su embalaje y etiquetado original.
(ii) El envío debe realizarse usando la misma caja o sobre, en el cual le fue entregado el producto al usuario, o en su defecto algún embalaje similar que garantice la devolución en perfecto estado.
(iii) Una copia del albarán de entrega deberá incluirse dentro del paquete, donde además se marcarán los productos devueltos y el motivo de devolución.
El derecho de desistimiento y devolución no será de aplicación en los casos establecidos en la normativa aplicable y, en especial, con carácter enunciativo y no limitativo, en los siguientes supuestos:
(i) los bienes cuyo precio esté sujeto a fluctuaciones de coeficientes del mercado financiero que el vendedor no pueda controlar;
(ii) los bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez;
(iii) grabaciones sonoras o de vídeo, discos, accesorios, electrónica, programas informáticos, ficheros informáticos, suministrados por vía electrónica, susceptibles a ser descargados o reproducidos con carácter inmediato para su uso permanente;
(iv) productos eróticos, cremas, cosméticos y perfumes que hubiesen sido desprecintados por el Socio, así como de prensa diaria, publicaciones periódicas y revistas;
(v) servicios cuya ejecución se inicie, con el acuerdo del Socio, con anterioridad a la finalización de dicho plazo de catorce (14) días naturales.
(vI) los contratos de servicios de apuestas y loterías y a todos aquéllos bienes y servicios para los que la normativa aplicable prevea tal excepción
El usuario podrá solicitar la devolución del producto adquirido rellenando el formulario correspondiente que se encuentra en la página web. En ningún caso se aceptarán devoluciones solicitadas telefónicamente. La devolución del importe abonado se efectuará a través del medio de pago utilizado en el momento de la compra, dando lugar a un reembolso igual al coste del producto devuelto. Si el motivo de la devolución es imputable a huerta extremeña (el producto es defectuoso o incorrecto), éste se hará cargo de los gastos de envío por devolución correspondientes. Si el motivo es otro (los productos se sirvieron correctamente pero el usuario decide proceder a su devolución huerta extremeña abonará el coste de los productos exceptuando los gastos de envío por devolución, que serán a cargo del usuario. Huerta extremeña no procederá a la devolución del importe ni realizará ningún reenvío de productos hasta que no se compruebe la recepción y el estado del embalaje.
La cancelación o baja de la cuenta no supone la cancelación de las compras efectivas realizadas.